為進一步規范公務員考試培訓市場秩序，凈化廣告環境，維護廣大考生的合法權益，哈巴河縣市場監督管理局組織開展了公務員考試培訓廣告專項清理檢查行動，并同步對相關市場進行調研。

一、專項清理檢查行動概況

本次專項清理檢查行動聚焦轄區內各類公務員考試培訓機構及其發布的廣告，重點檢查線上線下廣告內容是否真實、合法、合規。執法人員深入培訓機構經營場所，對宣傳冊、海報、網站、微信公眾號、短視頻平臺賬號等各類媒介發布的廣告進行細致排查。檢查重點內容包括：

1. 是否存在虛假宣傳：核查廣告中關于“通過率”“命中率”“保過”“內部名額”“命題專家授課”等內容的真實性，嚴厲打擊虛構、夸大培訓效果，誤導消費者的行為。
2. 是否使用絕對化用語：檢查廣告中是否出現“最”“第一”“頂級”“100%”等《廣告法》明令禁止的絕對化用語。
3. 是否明示或暗示官方背景：清理任何暗示或明示與公務員招錄主管部門、考試機構存在關聯的廣告內容，杜絕利用國家機關名義或形象進行商業宣傳。
4. 是否保障消費者知情權：檢查廣告及經營過程中是否清晰標明服務內容、收費標準、退費規則等重要信息，是否存在模糊表述、設置消費陷阱等問題。

對于檢查中發現的問題，執法人員現場提出整改意見，責令相關機構限期改正。對涉嫌違法的廣告行為，依法進行立案調查，堅決予以查處，以維護公平競爭的市場環境和誠信守法的經營氛圍。

二、市場調研情況分析

結合專項檢查，市場監督管理局對哈巴河縣公務員考試培訓市場的現狀進行了初步調研，旨在掌握行業動態，為后續精準監管和服務提供依據。調研發現：

1. 市場規模與主體：隨著公務員招錄熱度持續，本地及外來連鎖培訓機構數量有所增加，市場規模逐步擴大，競爭日趨激烈。
2. 營銷模式特點：線上線下相結合的營銷模式成為主流。線上通過社交媒體、信息流廣告、社群運營等方式廣泛引流；線下則以校園周邊、商業區為重點進行推廣。部分機構存在重營銷、輕服務質量的傾向。
3. 消費群體訴求：考生及家長對培訓質量、師資力量、課程性價比、退費保障等方面的關注度最高。他們普遍期望獲得更透明、規范的服務和更有效的權益保障。
4. 存在的主要問題：調研反映，除廣告不規范外，行業還存在收費標準不統一、培訓合同（協議）不規范、部分課程質量參差不齊、學員退費糾紛時有發生等問題。

三、后續工作方向與建議

基于專項清理檢查和市場調研結果，哈巴河縣市場監督管理局將采取以下措施：

1. 強化常態化監管：將公務員考試培訓廣告納入日常監管重點，建立長效機制，定期開展抽查和“回頭看”，防止問題反彈。
2. 加強部門協同：積極與教育、人社、網信等部門溝通協作，形成監管合力，對跨領域、跨平臺的違規行為進行聯合整治。
3. 推動行業自律：約談主要培訓機構負責人，宣傳相關法律法規，督促其切實履行主體責任，加強內部管理，誠信守法經營。
4. 暢通維權渠道：加大消費者權益保護宣傳力度，公示投訴舉報方式，及時高效處理相關消費糾紛，維護考生合法權益。
5. 引導理性消費：通過多種渠道發布消費提示，提醒廣大考生及家長在選擇培訓機構時，注意核查資質、審閱合同、理性看待廣告宣傳，提升防范意識和維權能力。

通過此次專項清理檢查與市場調研，哈巴河縣市場監督管理局進一步摸清了本地公務員考試培訓市場的底數，有效遏制了廣告市場亂象。該局將持續關注市場動態，加大監管力度，努力營造一個健康、有序、公平的公務員考試培訓市場環境，切實服務地方人才隊伍建設和社會發展需求。